在工作中尋找快樂，在工作中尋求進(jìn)步。七月的杭州，驕陽似火，炎炎夏日，應(yīng)物業(yè)公司部分項(xiàng)目部要求，港灣物業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴深圳卓越物業(yè)指派安全、禮儀服務(wù)版塊的講師來到港灣物業(yè)公司總部現(xiàn)場授課，為港灣物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)化與提升，實(shí)現(xiàn)精致管理、精細(xì)服務(wù)助力。
港灣物業(yè)辦公室為此次培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備，不僅組織杭州地區(qū)的相關(guān)人員參與現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更為外地項(xiàng)目開辟了線上直播學(xué)習(xí)渠道，現(xiàn)場觀摩，同步學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
禮儀知識(shí)培訓(xùn)
上午九點(diǎn)，首先由深圳卓越物業(yè)杭州分公司的禮賓部門開始了上午的禮儀知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場授課的兩位老師通過PPT對(duì)卓越物業(yè)的禮賓服務(wù)進(jìn)行了介紹，同時(shí)用互動(dòng)的方式與現(xiàn)場學(xué)員進(jìn)行交流，兩位老師更是親自上手，對(duì)學(xué)員的儀容儀表進(jìn)行現(xiàn)場化妝交流，對(duì)比前后變化，更加直觀的展示了儀容儀表在服務(wù)過程中對(duì)客戶的體驗(yàn)。
安保培訓(xùn)
下午兩點(diǎn)，由深圳卓越物業(yè)的趙建濱主持的安保培訓(xùn)學(xué)習(xí)正式開始，現(xiàn)在的安全保衛(wèi)工作與以往的已經(jīng)有質(zhì)的改變，強(qiáng)調(diào)信息化，引起智慧平臺(tái)管理，大大提升工作效率，對(duì)于安全保障的反應(yīng)速度有了極大的促進(jìn)作用。同時(shí)，安全保衛(wèi)在物業(yè)管理中涉及的工作面非常寬廣，幾乎每項(xiàng)工作首要考慮的都是安全要素第一位，所以更加要強(qiáng)調(diào)安全工作的專業(yè)化、細(xì)致化。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最后，深圳卓越物業(yè)的趙領(lǐng)兵總與學(xué)習(xí)的部分學(xué)員進(jìn)行了交流，現(xiàn)場解答學(xué)員提出的工作中實(shí)際問題，并就部分問題闡述了個(gè)人的意見和建議。
不斷的學(xué)習(xí)是保持一個(gè)人進(jìn)步的源動(dòng)力，學(xué)無止境，無論是工作、生活都應(yīng)如此，港灣物業(yè)在發(fā)展的過程中，不斷有新鮮的血液注入進(jìn)來，同時(shí)，物業(yè)市場也在隨時(shí)發(fā)生著新的變化，只有時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能跟上市場發(fā)展的腳步，才能在各自的工作崗位上發(fā)揮出更重要的作用。
