寶港生活廣場(chǎng)作為集團(tuán)商業(yè)資產(chǎn)板塊的新成員，堅(jiān)持“邊改造、邊招商、邊運(yùn)營(yíng)”模式。目前寶港招商任務(wù)過(guò)半，即將進(jìn)入園區(qū)運(yùn)營(yíng)的“下半場(chǎng)”，為更好地服務(wù)入駐客戶，提升園區(qū)管理品質(zhì)和整體形象，寶港科技公司于日前舉辦了寫(xiě)字樓客戶座談會(huì)。
公司總經(jīng)理陶靈首先向與會(huì)人員介紹了園區(qū)目前總體情況，并代表寶港科技公司對(duì)入駐客戶表示歡迎，希望大家暢所欲言、群策群力，共同推進(jìn)園區(qū)運(yùn)營(yíng)水平。
與會(huì)人員先后積極發(fā)言，對(duì)園區(qū)既有問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行了探討。如源澤公司建議在一樓大廳設(shè)置休息區(qū)，以提升來(lái)訪客戶的體驗(yàn)感，寶港公司立即采納，及時(shí)添置了沙發(fā)桌椅，并做好客戶引導(dǎo)。針對(duì)客戶普遍反映強(qiáng)烈的電梯老舊的問(wèn)題，寶港也在會(huì)后第一時(shí)間聯(lián)系了電梯維保單位，力所能及地提高客梯的利用率；針對(duì)客戶因業(yè)態(tài)不同而對(duì)辦公私密性需求不統(tǒng)一的問(wèn)題，各方也進(jìn)行了充分的溝通。對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題，寶港公司也進(jìn)行了解釋，并認(rèn)真做了記錄，表示要通過(guò)后續(xù)工作持續(xù)跟蹤、直至解決。
“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，本次座談會(huì)通過(guò)和客戶的良好溝通，借助客戶的視角，寶港公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)了潛在問(wèn)題，積累了運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。客戶也紛紛表示，通過(guò)座談，增進(jìn)了營(yíng)商互信和客戶間的相互了解，并希望以后能多組織此類活動(dòng)。
